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Apreciable cliente:

Si usted va a efectuar transferencias a cuentas de otros bancos por medio de SPEI, le solicitamos tener la siguiente información:

Número de cuenta clabe del beneficiario o número de tarjeta de débito

RFC con homoclave (en caso de que la tenga) y del beneficiario a quien realizará la transferencia

Monto exacto de la transferencia

Le recomendamos verifique que los datos que proporcione sean correctos, esto brindará más seguridad en la realización exitosa de su operación.
Es una cuenta a la vista en moneda nacional para todo público, que te ofrece la posibilidad de ahorrar de manera segura y con disponibilidad en todo momento.
Requisitos
Ser mayor de edad
Identificación oficial vigente (IFE)
Comprobante de domicilio con antigüedad máxima de tres meses (recibo de teléfono, luz, gas, agua o predial)
Firmar el contrato de apertura de Cuenta Básica Compartamos
Servicios Básicos
Al contratar una cuenta Básica Compartamos tienes derecho a los siguientes servicios:
Apertura y mantenimiento de la cuenta
Otorgamiento de una tarjeta de acceso vinculada a la Cuenta y reposición de tarjeta
Abono de recursos a la cuenta por cualquier medio
Retiros de efectivo en cajeros automáticos de Compartamos
Pagos de bienes y servicios en negocios afiliados a través de la tarjeta de acceso
Consultas de saldos en los cajeros automáticos de Compartamos
Domiciliación para el pago de Servicios diversos a los proveedores que utilicen este mecanismo de pago
Cierre de la cuenta
Comisiones
Consultar PDF
GAT 0.00% «Antes de impuestos» (Para una inversión de $.01 a $1,000,000.00 de pesos moneda nacional) Vigente durante 2014.
«suma protegida por el IPAB hasta por 400,000 UDIS»
Robo o extravío
En caso de robo o extravío debes llamar a Compartel Ahorro (01 800 839 0062), donde un ejecutivo te atenderá para levantar tu reporte.
Transferencias interbancarias SPEI
Puedes recibir y realizar transferencias interbancarias, para lo cual deberás proporcionar la cuenta CLABE del beneficiario para realizar el envío, posterior a la realización de la operación puedes consultar tu saldo para verificar que la transferencia haya sido realizada.
Beneficios
Disposiciones en efectivo a través de una tarjeta de débito en cajeros red las 24 horas del día, los 365 días del año
Pago de bienes y servicios en establecimientos afiliados con la tarjeta de débito
Retiros y depósitos en los cajeros Compartamos sin costo
Tasa de rendimiento del 0% anual
Sin monto mínimo de apertura
Depósito y retiro de recursos
En Cajeros automáticos y Sucursales Compartamos
En Cajeros automáticos RED
Comercios afiliados Yastás que realicen operaciones financieras
Autoridades
http://www.ipab.org.mx/
UNE
Centro de Atención Telefónica de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF): Teléfono. 01-800-999-8080 y 5340 0999
http://www.condusef.gob.mx/
Email: asesoria@condusef.gob.mx
Fecha de vencimiento tarjeta de débito
La fecha de vencimiento se encuentra en el la parte frontal de la tarjeta, con la leyenda “válida” y está compuesta por cuatro dígitos: dos para el mes y dos para el año.
Medidas de seguridad tarjeta de débito
Antes de usar la tarjeta por primera vez, deberás activarla llamando a Compartel Ahorro o consultando tu saldo en sucursales y cajeros Compartamos.
Consulta de saldo y movimientos
Para consultar tu saldo y los movimientos de tu cuenta podrás realizarlo en:
Cajeros y sucursales Compartamos*
Cajeros red
Compartel Ahorro
*Cajeros y sucursales Compartamos disponibles únicamente en Veracruz Sur y Sureste
  • Preguntas Frecuentes
    • ¿Puedo abrir una Cuenta Personal Compartamos en cualquier Oficina de servicio?
      Por el momento, esta cuenta sólo se ofrece en las ciudades de Coatzacoalcos y Minatitlán, Veracruz.
      ¿En Compartamos Banco hay ventanillas como en otros bancos?
      No. Las operaciones bancarias se hacen en los cajeros Compartamos que se encuentran en las Oficinas de servicios y en las sucursales tipo A que se tienen habilitadas en Coatzacoalcos y Minatitlán.
      ¿Tienen algún costo las compras o pagos que haga con mi tarjeta de débito Compartamos?
      Las compras y pagos realizados con la tarjeta de débito de la Cuenta Personal Compartamos son SIN COSTO.