Línea de atención a clientes.

En nuestra línea de atención estamos para servirte ¡llámanos al 800 220 9000!

*Horario de servicio: 24 hrs los 365 días del año

Conoce todos los servicios que puedes realizar en nuestra línea de atención.

1. Crédito

1.1 Consulta los requisitos e información de nuestros créditos.
1.2 Consulta tu saldo.
1.3 Solicitud de pago o pago anticipado de Crédito Mujer y Crédito Comerciante.

2.Cuenta de Ahorro e Inversión

2.1 Consulta los requisitos y características.
2.2 Activa tu tarjeta o realiza el cambio de NIP.
2.3 Consulta de saldos y movimientos de tu cuenta.
2.4 Reporte por robo, extravío o daño.

3. Seguros

3.1 Consulta los requisitos y características de las coberturas .

4. Banca por internet y banca móvil

4.1 Actualización de número celular para alertas de tus movimientos .
4.2 Asesoría sobre nuestra App Compartamos Móvil.
4.3 Desbloqueo de app Compartamos Móvil.
4.4 Baja de servicios de canales digitales.

5. Consulta tu ubicación más cercana

5.1 Oficina Servicios Compartamos.
5.2 Sucursales Compartamos.
5.3 Puntos Yastás.

6. Te ayudamos a realizar aclaraciones de tus movimientos o levantar quejas

6.1 Platícanos lo sucedido y en 72 horas te ayudaremos a resolverlo.

7. Consulta nuestras campañas y promocionales.