Z7_NOG4HK8201U3A06MIS7PIS9EH3
Z7_NOG4HK8201U3A06MIS7PIS9E90
Z7_NOG4HK8201U3A06MIS7PIS9E92

Descuentos y bonificaciones: tipos, ejemplos y cómo aplicarlos

21 agosto 2023

Actualización: 12 junio 2026

Haz que tu negocio crezca aplicando descuentos y bonificaciones de forma correcta.

¡Llegó el momento de conocer los tipos de descuento que puedes ofrecer en tu negocio!

Los descuentos y bonificaciones son herramientas comerciales que ayudan a atraer clientes, incrementar ventas y fortalecer la relación entre consumidores y negocios.

Utilizados correctamente, pueden convertirse en una estrategia clave para impulsar el crecimiento de una empresa, mejorar la rotación de inventario y generar lealtad entre los compradores.

Si tienes un emprendimiento o estás buscando formas de aumentar tus ingresos, conocer los diferentes métodos de descuentos, cuándo aplicarlos y cómo diseñar promociones efectivas puede ayudarte a generar una gran diferencia en tus resultados.

 

¿Qué son los descuentos y bonificaciones?

Estos son incentivos comerciales que buscan motivar una compra o recompensar a los clientes.

Descuento: reducción directa del precio de un producto o servicio.

Bonificación: beneficio adicional que recibe el cliente antes, durante o después de una compra, sin necesariamente disminuir el precio inicial.

Estas estrategias son utilizadas por pequeños negocios y por grandes empresas, tiendas físicas, ecommerce y entidades financieras para estimular las ventas y mejorar la experiencia del consumidor.

 

Pero… ¿Qué es un descuento?

Si buscamos definir “descuento”, podemos decir que es la disminución de una parte del precio original de un producto o servicio con el objetivo de incentivar una compra. Por ejemplo:

  • Un producto con precio de $500 y descuento del 20% tendrá un precio final de $400.
  • Una tienda que ofrece 3 productos por el precio de 2 también está aplicando una estrategia promocional basada en descuentos.

 

¿Por qué las empresas utilizan descuentos?

Existen diversas razones por las cuales los negocios implementan promociones y descuentos:

  • Incrementar ventas.
  • Atraer nuevos clientes.
  • Fidelizar consumidores existentes.
  • Reducir inventario acumulado.
  • Impulsar productos nuevos.
  • Competir en mercados saturados.

Los descuentos forman parte de estrategias comerciales más amplias. Por ello, si deseas fortalecer la presencia de tu empresa, puedes implementar estrategias de marketing digital que harán despegar tu negocio.

Asimismo, entender los diferentes enfoques de promoción y tipos de marketing te ayudará a elegir mejor las acciones para tu empresa.

 

Tipos de descuentos más utilizados

Existen múltiples tipos de descuento que pueden adaptarse a diferentes objetivos comerciales.

Descuento porcentual

Es uno de los descuentos más comunes.

Ejemplos

  • 10% OFF en toda la tienda.
  • 20% de descuento en una categoría específica.
  • 50% de descuento en liquidaciones.

¿Cuándo conviene usarlo?

  • Eventos especiales.
  • Fin de temporada.
  • Campañas de adquisición de clientes.

Descuento por volumen

Consiste en ofrecer mejores precios cuando el cliente compra mayores cantidades.

Ejemplos

  • Compra 3 productos y recibe 15% de descuento
  • Lleva 10 piezas y paga solo 9.

Es frecuente en mayoreo, retail y distribución.

Descuento por temporada

Se aplica en fechas comerciales específicas.

Ejemplos

  • Buen Fin.
  • Black Friday.
  • Hot Sale.
  • Navidad.
  • Regreso a clases.

Permite aprovechar periodos donde los consumidores están más dispuestos a comprar.

Descuento para clientes frecuentes

Busca recompensar la lealtad.

Ejemplos

  • Programas de puntos.
  • Membresías.
  • Beneficios exclusivos para clientes recurrentes.

Descuento por lanzamiento

Ideal para nuevos productos o servicios.

Ejemplos

  • 30% de descuento durante la primera semana.
  • Precio especial de introducción.

(Ayuda a generar prueba y reconocimiento de marca)

Bonificaciones y cashback

Las bonificaciones representan beneficios adicionales para el cliente.

Ejemplos

  • Cashback.
  • Monederos electrónicos.
  • Puntos acumulables.
  • Recompensas bancarias.

Promociones 2x1 y combos

Son estrategias muy utilizadas para aumentar el ticket promedio.

Ejemplos

  • 2x1 en productos seleccionados.
  • Combo familiar.
  • Compra uno y recibe otro a mitad de precio.

Cupones y códigos promocionales

Especialmente efectivos en ecommerce.

Ejemplos

  • CUPON10.
  • ENVIOGRATIS.
  • DESCUENTOCLIENTE.

Ahora bien, si buscas atraer más clientes mediante canales digitales, Facebook es un medio que puedes explotar para promocionar tu negocio.

 

Ejemplos de descuentos en negocios y ecommerce

Tiendas físicas

  • Descuento del 20% por aniversario.
  • Promociones por compra de varios productos.
  • Liquidaciones de temporada.

Ecommerce

  • Cupones digitales.
  • Envío gratis.
  • Descuentos para primera compra.

Restaurantes

  • Menús combinados.
  • 2x1 en bebidas.
  • Promociones en horarios específicos.

Servicios digitales

  • Pruebas gratuitas.
  • Meses sin costo.
  • Planes anuales con descuento.

 

¿Cuándo conviene aplicar descuentos?

Los descuentos funcionan mejor cuando existe un objetivo comercial claro.

Situaciones recomendadas

  • Temporadas de baja demanda.
  • Lanzamientos.
  • Liquidación de inventario.
  • Captación de nuevos clientes.
  • Celebraciones especiales.

Si necesitas capital para fortalecer tu inventario o impulsar nuevas promociones, puedes conocer las opciones de financiamiento de Compartamos Banco.

 

¿Cuándo NO conviene aplicar descuentos?

Aunque son una herramienta útil, no siempre representan la mejor decisión.

Márgenes de ganancia reducidos

Un descuento excesivo puede afectar la rentabilidad.

Dependencia excesiva de promociones

Los clientes pueden acostumbrarse a comprar únicamente cuando existen ofertas.

Devaluación de marca

Descuentos permanentes pueden disminuir la percepción de calidad.

Compras impulsivas no rentables

No todas las ventas generan ganancias.

 

¿Cuáles son los tipos de descuento?

 

Cómo calcular un descuento correctamente

Saber cómo hacer un descuento es fundamental para evitar pérdidas. Y aquí te presentamos lo más básico que debes saber.

Fórmula básica

Precio final = Precio original − (Precio original × porcentaje de descuento)

Ejemplo

  • Producto: $1,000
  • Descuento: 20%
  • Monto descontado: $200
  • Precio final: $800

Tabla de ejemplo

Precio original Descuento Precio final
$1,000 20% $800
$500 10% $450
$2,000 15% $1,700

 

Cómo calcular el porcentaje de descuento

Para hacer esto, debes dividir el monto descontado entre el precio original y multiplica por 100.

Errores comunes

  • No considerar costos operativos.
  • Ignorar márgenes de utilidad.
  • Aplicar promociones simultáneas sin control.

 

Diferencia entre descuento y bonificación

Concepto Descuento Bonificación
Aplicación Reduce el precio Beneficio adicional
Momento Antes de pagar Durante o después
Ejemplo 15% OFF Cashback o puntos

 

Ventajas y desventajas de usar descuentos

Ventajas para negocios

  • Mayor volumen de ventas.
  • Captación de clientes.
  • Incremento del tráfico en tienda.

Riesgos financieros

  • Menor margen de utilidad.
  • Flujo de efectivo reducido.

Impacto en consumidores

  • Mayor percepción de ahorro.
  • Incentivo de compra inmediata.

 

Percepción de valor de marca

Las promociones bien diseñadas fortalecen la propuesta de valor; las promociones constantes pueden debilitarla.

 

Estrategias inteligentes para usar promociones

Una estrategia efectiva debe responder a objetivos específicos.

Define metas claras

¿Buscas vender más, atraer clientes o liquidar inventario?

Segmenta tus promociones

No todos los clientes responden igual a los mismos incentivos.

Mide resultados

Analiza conversiones, ticket promedio y rentabilidad.

Evita descuentos permanentes

  • Pueden generar dependencia y pueden afectar el valor percibido.
  • Complementa estas acciones con estrategias digitales y de marketing que impulsen el alcance de tu negocio.

 

Errores comunes al aplicar descuentos

Descuentos demasiado altos

Reducen significativamente la rentabilidad.

No calcular márgenes

Uno de los errores más frecuentes en pequeños negocios.

Hacer promociones confusas

Las condiciones deben ser claras y fáciles de entender.

No medir resultados

Toda promoción debe evaluarse para conocer su impacto real.

 

¿Por qué se aplica el descuento o incremento de los artículos?

El descuento o incremento de precio responde a factores comerciales como la demanda, la temporada, los costos de producción, la competencia y los objetivos estratégicos de cada negocio. Mientras los descuentos buscan incentivar la compra, los incrementos suelen compensar aumentos de costos o reflejar un mayor valor percibido.

 

En pocas palabras

Comprender los diferentes tipos de promoción y bonificaciones permite tomar mejores decisiones comerciales. Ya sea que tengas un emprendimiento, una tienda física o un ecommerce, implementar estrategias bien planificadas puede ayudarte a incrementar ventas sin comprometer la rentabilidad.

 

Preguntas frecuentes sobre los descuentos y bonificaciones

1. ¿Cuáles son los tipos de promoción más comunes?

Los más utilizados son:

  • Descuento porcentual.
  • Descuento por volumen.
  • Descuento por temporada.
  • Descuento de lealtad.
  • Descuento por lanzamiento.
  • Cupones promocionales.

2. ¿Qué diferencia hay entre descuento y bonificación?

El descuento reduce el precio de compra, mientras que la bonificación agrega un beneficio adicional al consumidor.

3. ¿Cómo calcular un descuento?

Multiplica el precio original por el porcentaje de descuento y resta el resultado al precio inicial.

4. ¿Cuáles son algunos ejemplos de descuentos?

  • 10% de descuento por primera compra.
  • 2x1 en productos seleccionados.
  • Envío gratis.
  • Cashback.
  • Descuentos por volumen.

 

Fuentes consultadas